よくあるご質問(FAQ)

発送までどのくらいかかりますか?

ご入金から2-5日での発送となります。

追跡サービスはありますか?

ご利用いただけます。
・追跡機能をご利用の方は【ネコポス】【宅急便コンパクト】のどちらかをお選びください。
・追跡番号をご利用の方は〈ショップに質問する〉から注文番号と名前をお伝えください。
※厚さ3cmを超える商品はネコポスをご利用いただけません。

返品交換は出来ますか?

不良品以外の返品交換は一切受け付けておりません。
商品に不良がございましたら到着より3日以内にご連絡ください。